শর্তাবলি ও নীতিমালা (Terms and Conditions)

গ্রীন জেমস ইন্টারন্যাশনাল স্কুল এন্ড কলেজ (Green Gems International School & College)

সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬

গ্রীন জেমস ইন্টারন্যাশনাল স্কুল এন্ড কলেজ-এর অফিশিয়াল স্কুল ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (EduCore ERP) এবং প্রাতিষ্ঠানিক ওয়েবসাইট ব্যবহারের জন্য নিচের শর্তাবলি প্রযোজ্য। এই পোর্টাল বা ওয়েবসাইট ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলি সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলির কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তবে এই ডিজিটাল পোর্টাল ব্যবহার থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হলো।

১. সাধারণ ব্যবহারকারীর নীতিমালা (General Usage)

• এই পোর্টালটি শুধুমাত্র গ্রীন জেমস ইন্টারন্যাশনাল স্কুল এন্ড কলেজ-এর শিক্ষার্থী, অভিভাবক, শিক্ষক এবং অনুমোদিত কর্মকর্তা-কর্মচারীদের ব্যবহারের জন্য তৈরি।
• কোনো ব্যবহারকারী এই প্ল্যাটফর্মটি কোনো ধরনের বেআইনি, অননুমোদিত বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।
• সিস্টেমের কোনো ডেটা, সোর্স কোড বা কন্টেন্ট কপি, মডিফাই বা ডিস্ট্রিবিউট করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

২. অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও দায়িত্ব (Account Security)

• সিস্টেম ব্যবহারের জন্য প্রদত্ত ইউজারনেম (Username) এবং পাসওয়ার্ড (Password)-এর গোপনীয়তা রক্ষা করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী থাকবেন। যদি আপনার মনে হয় যে আপনার অ্যাকাউন্টটি হ্যাক হয়েছে বা পাসওয়ার্ড অন্য কেউ জেনে গেছে, তবে অবিলম্বে স্কুলের আইটি (IT) বিভাগে যোগাযোগ করতে হবে।
• নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে স্কুল পোর্টাল ব্যবহারের পর সর্বদা ‘লগ আউট’ (Log Out) করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৩. একাডেমিক ও ভর্তি সংক্রান্ত নিয়মাবলী (Academic & Admissions)

• ভর্তির আবেদন ফরম বা স্টুডেন্ট প্রোফাইল তৈরির সময় অভিভাবক বা শিক্ষার্থীকে অবশ্যই সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। কোনো ভুয়া বা মিথ্যা তথ্য প্রমাণিত হলে কর্তৃপক্ষ ভর্তি বাতিল বা প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থা গ্রহণের অধিকার রাখে।
• অনলাইন পোর্টালে প্রকাশিত পরীক্ষার ফলাফল, গ্রেড শিট এবং উপস্থিতি রেকর্ড প্রাতিষ্ঠানিক মূল্যায়নের অংশ। এতে কোনো ধরনের টেকনিক্যাল ত্রুটি দেখা দিলে স্কুল কর্তৃপক্ষের চূড়ান্ত সিদ্ধান্তই গ্রহণযোগ্য হবে।

৪. ফি এবং অনলাইন পেমেন্ট (Fees & Payment Terms)

• টিউশন ফি, পরীক্ষার ফি বা অন্যান্য প্রাতিষ্ঠানিক চার্জসমূহ নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পোর্টালে যুক্ত ডিজিটাল গেটওয়ে (বিকাশ, রকেট, নগদ বা ব্যাংক) অথবা সরাসরি ক্যাশের মাধ্যমে পরিশোধ করতে হবে।
• অনলাইন পেমেন্ট করার সময় আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসের ত্রুটির কারণে কোনো লেনদেন ব্যর্থ (Failed) হলে বা টাকা আটকে গেলে তার জন্য স্কুল কর্তৃপক্ষ দায়ী থাকবে না। ব্যবহারকারীকে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রোভাইডারের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
• একবার পরিশোধিত ফি (যেমন ভর্তি ফি বা সেশন ফি) স্কুলের বিদ্যমান পলিসি অনুযায়ী অফেরতযোগ্য (Non-refundable)।

৫. সিস্টেম অপব্যবহার ও শাস্তিমূলক ব্যবস্থা (Prohibited Activities)

পোর্টালে কোনো ধরনের ক্ষতিকর কার্যক্রম চালানো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

• সিস্টেমে কোনো ধরনের ভাইরাস, ম্যালওয়্যার বা ক্ষতিকর কোড আপলোড করার চেষ্টা করা।
• রোল-বেসড অ্যাক্সেস কন্ট্রোল (RBAC) বাইপাস করে অননুমোদিত ডেটা বা অন্য কোনো ব্যবহারকারীর প্রোফাইলে প্রবেশ করার চেষ্টা করা।
• সিস্টেমের গতি ধীর করার উদ্দেশ্যে কোনো ধরনের স্ক্রিপ্ট বা বট (Bot) ব্যবহার করা।
• যেকোনো ধরনের অননুমোদিত অনুপ্রবেশের চেষ্টা সরাসরি আমাদের সিকিউরিটি অডিট লগ (Audit Logs)-এ আইপি অ্যাড্রেস সহ রেকর্ড করা হবে এবং অপরাধের মাত্রা অনুযায়ী আইনগত ও প্রাতিষ্ঠানিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৬. সেবার সাময়িক বিরতি (Service Limitations)

• সিস্টেমের ডেভলপমেন্ট, সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ (Maintenance) বা কোনো টেকনিক্যাল আপগ্রেডের জন্য যেকোনো সময় পোর্টালের সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ বা ধীরগতির হতে পারে। এ ধরনের পরিকল্পিত রক্ষণাবেক্ষণের কাজ সাধারণত ছুটির দিনে বা ক্লাসের সময়ের বাইরে করা হবে এবং সম্ভব হলে আগে থেকে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

৭. শর্তাবলি পরিবর্তন (Modifications)

• গ্রীন জেমস ইন্টারন্যাশনাল স্কুল এন্ড কলেজ কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলি পরিবর্তন, পরিমার্জন বা নতুন কোনো নিয়ম যোগ করার সম্পূর্ণ অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলি এই পেজে আপডেটের সাথে সাথেই কার্যকর হবে।