গোপনীয়তা নীতি

গ্রীন জেমস ইন্টারন্যাশনাল স্কুল এন্ড কলেজ (Green Gems International School & College)

সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬

গ্রীন জেমস ইন্টারন্যাশনাল স্কুল এন্ড কলেজ-এ আমাদের শিক্ষার্থী, অভিভাবক, শিক্ষক এবং কর্মকর্তা-কর্মচারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের অন্যতম প্রধান দায়িত্ব। আমাদের অফিশিয়াল স্কুল ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (EduCore ERP) এবং ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি—তা এই নীতিমালায় স্পষ্ট করা হয়েছে।

আমাদের প্রাতিষ্ঠানিক পোর্টাল বা সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রকাশ করছেন।

১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?

শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের প্রশাসনিক ও একাডেমিক কার্যক্রম পরিচালনার জন্য আমরা নিম্নলিখিত তথ্যসমূহ সংগ্রহ করে থাকি:

• শিক্ষার্থী ও অভিভাবকদের তথ্য: ভর্তির আবেদন ফরম বা স্টুডেন্ট প্রোফাইল তৈরির সময় শিক্ষার্থীর পূর্ণ নাম, জন্ম নিবন্ধন নম্বর, জন্ম তারিখ, রক্তের গ্রুপ, লিঙ্গ, ছবি, পূর্ববর্তী শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের রেকর্ড এবং অভিভাবকের নাম, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ও স্থায়ী/বর্তমান ঠিকানা।
• একাডেমিক ও পেমেন্ট রেকর্ড: শিক্ষার্থীর রোল নম্বর, ক্লাস, সেকশন, দৈনিক উপস্থিতি, পরীক্ষার ফলাফল, প্রগতিপত্র (Report Card) এবং টিউশন ফি বা অন্যান্য খরচের পেমেন্ট ও ইনভয়েস হিস্ট্রি।
• শিক্ষক ও স্টাফদের তথ্য: শিক্ষক ও কর্মকর্তা-কর্মচারীদের নিয়োগ সংক্রান্ত তথ্য, ছবি, শিক্ষাগত যোগ্যতা, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণী এবং বেতন/হাজিরা সংক্রান্ত ডাটা।
• কারিগরি তথ্য: আমাদের ইআরপি (ERP) সিস্টেম বা ওয়েবসাইটে লগইন করার সময় ব্যবহারকারীর আইপি (IP) অ্যাড্রেস, লগইন টাইম এবং ডিভাইস সম্পর্কিত বেসিক ডাটা (নিরাপত্তা ও অডিট ট্র্যাকিংয়ের জন্য)।

২. সংগৃহীত তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি?

সংগৃহীত সকল তথ্য সম্পূর্ণ অভ্যন্তরীণ এবং প্রাতিষ্ঠানিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• শিক্ষার্থীদের ক্লাসভিত্তিক ডাটাবেজ মেইনটেইন এবং দৈনন্দিন উপস্থিতি (Attendance) ট্র্যাক করার জন্য।
• পরীক্ষার ফলাফল প্রস্তুত, গ্রেড শীট জেনারেশন এবং মেধা তালিকা প্রকাশের জন্য।
• টিউশন ফি সংগ্রহ, ডিজিটাল ইনভয়েস তৈরি এবং অ্যাকাউন্টস ম্যানেজমেন্টের জন্য।
• জরুরি নোটিশ, পরীক্ষার সময়সূচী বা ছুটির ঘোষণা ইমেইল এবং মোবাইল এসএমএস (SMS Gateway)-এর মাধ্যমে অভিভাবকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য।
• প্রতিষ্ঠানের শিক্ষক ও স্টাফদের কর্মদক্ষতা এবং প্রাতিষ্ঠানিক কার্যক্রমের নিরাপত্তা অডিট নিশ্চিত করার জন্য।

৩. তথ্য সুরক্ষা ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা (Data Security)

গ্রীন জেমস ইন্টারন্যাশনাল স্কুল এন্ড কলেজ ব্যবহারকারীদের তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

• আমাদের স্কুল ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমে এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড রোল-বেসড অ্যাক্সেস কন্ট্রোল (RBAC) ব্যবহার করা হয়। এর ফলে একজন শিক্ষক, হিসাবরক্ষক বা এডমিন শুধুমাত্র তাদের জন্য নির্ধারিত ডেটাই দেখতে বা এডিট করতে পারেন। অননুমোদিত কেউ সিস্টেমে প্রবেশ করতে পারে না।
• ডাটাবেজে যেকোনো ধরনের মডিফিকেশন বা অ্যাক্টিভিটি কঠোরভাবে সিকিউরিটি অডিট লগ (Audit Logs)-এর মাধ্যমে ট্র্যাক করা হয়।
• আমাদের অনলাইন পোর্টাল নিরাপদ SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যা ডেটা আদান-প্রদানের সময় হ্যাকিং বা তথ্য চুরির ঝুঁকি রোধ করে।

৪. তথ্য শেয়ারিং নীতি (Data Disclosure)

আমরা কোনো অবস্থাতেই শিক্ষার্থী, অভিভাবক বা স্টাফদের ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের (Third-Party) কাছে বিক্রি, লিজ বা শেয়ার করি না। তথ্য কেবল নিম্নলিখিত বিশেষ ক্ষেত্রে প্রকাশ করা হতে পারে:

• শিক্ষা বোর্ড, শিক্ষা মন্ত্রণালয় বা সরকারি কোনো রেগুলেটরি বোর্ডের প্রাতিষ্ঠানিক নির্দেশনায় ডাটা প্রেরণের প্রয়োজন হলে।
• দেশের প্রচলিত আইন ও আইনপ্রয়োগকারী সংস্থার কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের নির্দেশ থাকলে।

৫. কুকিজ (Cookies) নীতি

আমাদের ডিজিটাল পোর্টালের ইউজার এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করতে এবং সেশন ভ্যালিডেশনের জন্য কুকিজ ব্যবহার করা হতে পারে। ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ বন্ধ করা সম্ভব, তবে এতে ড্যাশবোর্ডের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬. তথ্যের পরিবর্তন ও অধিকার

অভিভাবক বা স্টাফরা তাদের প্রোফাইলের কোনো তথ্য পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করতে চাইলে সরাসরি স্কুলের আইটি বিভাগ বা এডমিন অফিসের সাথে যোগাযোগ করে তা করতে পারবেন।

৭. নীতিমালার পরিবর্তন

স্কুল কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা পরিমার্জন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিমালায় কোনো বড় পরিবর্তন আনা হলে তা আমাদের নোটিশ বোর্ড বা ডিজিটাল পোর্টালে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানিয়ে দেওয়া হবে।